Catatan Migrasi Mail Server MDaemon - Zimbra Collaboration Suite

Day Three
Sudah tiga hari ini ZCS yang aku setup dipakai untuk kebutuhan kirim terima email perusahaan. Beberapa keluhan dan masukan (bahasa halusnya complain) yang aku terima dari rekan kerja dan pemakai adalah sebagai berikut :

Masalah I
User mengeluhkan akses ke zimbra webmail lambat.

Workaround
1. cek, dengan menggunakan pc Pentium III 800 Mhz & Memory 256 serta menggunakan Browser IE 6.0 akses ke zimbra memang terasa berat.
2. Coba akses webmail zimbra menggunakan browser Mozzila Firefox 3.0 .Dan hasilnya lebih cepat dari pada ketika akses webmail zimbra memakai browser IE 6.0
3. Case Solved

Masalah II
User di kantor cabang yg berada di luar kota mengeluhkan e-mail yg dikirim melalui outlook express tidak bisa langsung sampai ke user tujuan. Padahal status di outlook express menunjukkan e-mail telah berhasil dikirim. Dan e-mail yg dikirim baru sampai ketujuan ke esokan harinya.

Workaround :
1. Cek kirim terima e-mail melalui web client zimbra tidak masalah
2. Cek kirim terima e-mail melalui outlook express dengan account user yg bermasalah. Hasilnya sukses, e-mail dapat langsung di terima oleh user tujuan dalam waktu beberapa detik saja.
3. Sesuaikan default timezone ke GMT Bangkok, Hanoi, Jakarta. Sesuai gambar



4. Trial kirim e-mail melalui outlook express dan berhasil.
5. Case Solved